为进一步深化“放管服”改革，优化税收营商环境，右玉县税务局开展领导干部驻厅服务活动，发挥领导示范带动作用，全面提升窗口服务质量。县局党委10名班子成员轮流驻守办税服务厅，全流程陪同纳税人办理涉税事项，面对面为纳税人提供涉税服务，多维度征求纳税人意见建议，深层次排查办税过程中的痛点难点堵点，着力推动问题解决和流程再造。领导干部驻厅服务以来，为纳税人解答政策咨询511人次，解决涉税难题18个，改进办税流程3处，进一步提高了办税效率，受到了纳税人的一致好评。（蔺永新）